Política de privacidad
Última actualización: 8 de noviembre de 2026
PolFit es una aplicación de entrenamiento que genera planes personalizados con inteligencia artificial. Para hacerlo necesita conocer datos sobre tu cuerpo y tu entrenamiento. Esta página explica qué recogemos, para qué, con quién lo compartimos y cómo puedes borrarlo todo.
Quién es responsable de tus datos
Antonio José Vera Bravo, responsable del tratamiento.
Contacto: info@polfitapp.com
Qué datos recogemos
| Categoría | Datos concretos | Para qué |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, dirección de email y contraseña (almacenada cifrada, nunca en claro). | Crear tu cuenta, identificarte y recuperar el acceso. |
| Comunidad | Tu foto de perfil (opcional), tu @, a quién sigues y quién te sigue, los aplausos que das y recibes, las personas que bloqueas, las denuncias que haces o recibes, y cuándo aceptaste las normas de Comunidad y qué versión. | Que otras personas te encuentren, te sigan y vean los entrenos que dejas ver; mantener Comunidad segura. |
| Salud y condición física | Fecha de nacimiento, sexo, peso, altura, objetivos, lesiones, nivel de experiencia, años entrenando, marcas de fuerza, disponibilidad y preferencias. | Generar un plan de entrenamiento adaptado a ti. |
| Actividad | Sesiones registradas, series, repeticiones, pesos, comentarios y revisiones de progreso. Comentarios en publicaciones de Comunidad: texto, autor, publicación y fecha. | Registrar tu progreso y analizarlo para ajustar el plan. |
| Técnicos | Dirección IP y datos de error cuando la aplicación falla. | Diagnosticar fallos y mantener el servicio en pie. |
| Uso de la app | Hitos de uso —primera apertura, pasos del cuestionario inicial, registro completado, plan generado, plan aceptado, entreno registrado (con el número de entreno que hace) y revisión pedida—, junto con la versión de la app, el sistema operativo y su versión, el modelo de dispositivo y el idioma. Van asociados al identificador interno de tu cuenta (un código aleatorio) y al email de tu cuenta. No enviamos tu nombre. No se guarda tu dirección IP ni se deduce tu ubicación. | Entender cómo se usa la app para mejorarla y reconocer a cada usuario en la analítica. Puedes apagarlo. |
| Avisos del móvil | El token de avisos de tu dispositivo (un código que lo identifica para los avisos) y su plataforma (iOS o Android), para poder enviarte avisos. | Enviarte avisos al móvil, como que alguien te sigue o aplaude tu entreno. |
Los datos de salud y condición física son una categoría especial de datos personales según el artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos. Solo los tratamos con tu consentimiento explícito, que das al completar el cuestionario inicial. Puedes retirarlo en cualquier momento borrando tu cuenta.
Base legal
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) para mostrar a otros usuarios tu perfil público y los entrenos que dejas ver, que es en lo que consiste Comunidad, y interés legítimo (art. 6.1.f) para moderarla (filtro de fotos, denuncias y bloqueos) y mantenerla segura. Los entrenos visibles son tuyos de ocultar cuando quieras, y puedes apagar la visibilidad de los futuros en Ajustes › Comunidad.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) para los datos de cuenta: sin ellos no podemos darte acceso al servicio.
- Consentimiento explícito (art. 9.2.a) para los datos de salud y condición física, y para enviarlos a los proveedores de inteligencia artificial que generan tu plan.
- Interés legítimo (art. 6.1.f) para los datos técnicos de diagnóstico de errores, limitado a mantener el servicio funcionando y seguro.
- Interés legítimo (art. 6.1.f) para la analítica de uso, limitada a mejorar el producto y con un interruptor para oponerte en cualquier momento desde la propia app. Los datos de uso no incluyen datos de salud: son hitos de navegación y de actividad, nunca tu perfil, tus lesiones, tus pesos ni tus marcas.
Inteligencia artificial: qué sale de nuestros servidores
Para generar tu plan y analizar tu progreso, enviamos tu perfil y tu historial de entrenamiento a proveedores de inteligencia artificial generativa que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra. Esto incluye tus datos de salud. No enviamos tu nombre, tu email ni ningún identificador de cuenta, y de tu fecha de nacimiento solo se envía la edad calculada.
Elegimos proveedores y planes de API cuyas condiciones no contemplan el uso de los datos enviados para entrenar sus modelos, y configuramos las cuentas para que así sea siempre que el proveedor lo permita. Si detectáramos que esa condición deja de cumplirse, o si cambiásemos a un proveedor o a un plan sin ella, actualizaríamos esta política y te lo comunicaríamos antes.
Analítica de uso: qué medimos y cómo se apaga
Usamos PostHog para entender cómo se usa la app y decidir qué mejorar. Los datos se procesan en la Unión Europea (centro de datos de Fráncfort, Alemania) y no salen de la UE.
Medimos hitos, no todo lo que haces: la primera vez que abres la app, los pasos del cuestionario inicial, si completas el registro, si se genera un plan, si lo aceptas, si registras un entreno —y cuál hace— y si pides una revisión. Se acompañan de la versión de la app, el sistema operativo, el modelo de dispositivo y el idioma. Estos datos van asociados al identificador interno de tu cuenta y al email de tu cuenta, que PostHog guarda como dato de la persona para que podamos reconocer a cada usuario en la analítica de producto. No enviamos tu nombre.
Lo que no hacemos: no guardamos tu dirección IP (se descarta antes de almacenar el dato y la geolocalización está desactivada), no grabamos tu pantalla ni tus pulsaciones, no usamos identificadores publicitarios, no te seguimos por otras apps o webs, y no enviamos a la analítica ningún dato de salud ni de entrenamiento: ni tu peso, ni tus lesiones, ni tus marcas, ni el contenido de tu plan.
Puedes apagarlo cuando quieras, desde Tú › Ajustes › Medición de uso en la propia app. Al apagarlo dejamos de medir y, además, se borra lo que ya se había recogido sobre ti. Si lo tienes apagado, no enviamos a la analítica tu email ni ningún otro dato. Lo mismo ocurre automáticamente si borras tu cuenta. La primera vez que abres la app te avisamos de que medimos y de dónde se apaga.
Comunidad: qué ven otras personas de ti
Comunidad te permite seguir a otras personas y que te sigan, ver sus entrenos y aplaudirlos. Para eso, otras personas con cuenta en PolFit pueden ver tu ficha y los entrenos que dejas ver.
Lo que ven de ti
- Tu foto (si has puesto una), tu nombre y tu @.
- Desde cuándo estás en PolFit (mes y año de alta).
- Tu actividad: racha en semanas, entrenos del mes, y totales de entrenos y de kilos movidos. Esta actividad cuenta todos tus entrenos, también los que no dejas ver.
- Quién te sigue y a quién sigues: los contadores y las listas son públicos.
- Los entrenos que dejas ver, con su nombre, cuándo los hiciste, duración, kilos, ejercicios y series, y quién los ha aplaudido. Si ocultas un entreno, conserva sus aplausos por si vuelves a enseñarlo.
Lo que no ven nunca
Nunca enseñamos tu peso corporal, ni tus medidas, tus lesiones, lo que tu entrenador sabe de ti, tus revisiones, tu plan, tu suscripción, tu objetivo, ni los comentarios y las notas de tus entrenos.
Ojo con los kilos movidos. Los kilos movidos de tus entrenos y de tu ficha se calculan como en Tus números, contando tu peso corporal en los ejercicios sin carga (dominadas, fondos…). Por eso alguien podría estimar tu peso a partir de ellos. Ocultar un entreno lo quita de tu feed y de tu ficha, pero sus kilos siguen sumando en el total de kilos movidos de tu ficha.
Quién ve tus entrenos y cómo cambiarlo
Por defecto, tus entrenos los puede ver cualquier persona con cuenta en PolFit, te siga o no, desde que entras en Comunidad y aceptas sus normas. Seguirte solo sirve para que te salgan en su pantalla de Comunidad.
- Al terminar cada entreno, un interruptor te deja decidir si se ve (o, si fijaste tu elección en Ajustes, una línea con «Cambiar»). Si lo apagas, no se ve.
- Puedes cambiar un entreno ya hecho desde su detalle en el historial, y fijar tu elección para todos los futuros en Ajustes › Comunidad (preguntarte cada vez, que siempre se vean o que no se vea ninguno).
- No existes en Comunidad hasta que entras y aceptas sus normas. Antes de eso no apareces en el buscador, no se te puede seguir y nadie ve tus entrenos, ni los anteriores ni los nuevos. La primera vez que entras te avisamos y, al aceptar, puedes ocultar de una vez tus entrenos anteriores; después también puedes ocultarlos uno a uno desde el historial.
- Si un entreno se corrige o se borra, lo que ven los demás se actualiza o desaparece.
Foto de perfil
La foto es opcional. Se guarda en Cloudflare, fuera de nuestro servidor, y la ve cualquiera con cuenta en PolFit; la imagen se sirve desde una dirección pública que no se puede adivinar y que solo da la app. Al subirla, y antes de guardarla, pasa por el filtro de moderación de imágenes de OpenAI, que solo recibe la imagen, sin tu nombre ni ningún identificador de cuenta; si el filtro la rechaza o no responde, no se publica. Al cambiarla, la anterior se borra.
Comentarios en las publicaciones
Puedes comentar las publicaciones de Comunidad. Guardamos el texto del comentario, su autor, la publicación a la que responde y la fecha. Antes de publicarlo, el texto pasa por el filtro automático de moderación de OpenAI, que solo recibe el texto, sin tu nombre ni ningún identificador de cuenta; si el filtro lo rechaza, no se publica; si no responde, se publica y se revisa en cuanto vuelve a estar disponible (y se quita si no pasa). Los comentarios se borran al borrar tu cuenta o el entreno comentado.
Bloqueos y denuncias
Puedes bloquear y denunciar a otras personas (su foto, su nombre o su @). Guardamos quién denuncia, a quién, el motivo, lo denunciado (la foto exacta, el nombre o el @), el estado y las fechas, para revisarlo y actuar. Una denuncia es anónima para la persona denunciada y no aparece en ninguna pantalla de la app. Si borras tu cuenta, tus denuncias dejan de llevar tu identidad; si se borra la cuenta denunciada, sus denuncias se conservan anonimizadas (sin quién ni qué foto: solo el tipo de cosa denunciada, el motivo, el estado y las fechas) para medir el uso de la función.
Con quién compartimos tus datos
Estos son los encargados del tratamiento que utilizamos hoy. Actualizamos esta lista cuando cambia.
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| OpenRouter | Encamina hacia el modelo de IA las peticiones de generación de planes y análisis de progreso. | Estados Unidos |
| OpenAI | Modelo de IA que genera los planes y analiza el progreso, a través de OpenRouter. Además, filtro de moderación de las fotos de perfil al subirlas y de los comentarios en publicaciones antes de publicarse, al que se llama directamente a OpenAI, sin pasar por OpenRouter. | Estados Unidos |
| Resend | Envío de correos: verificación de email y recuperación de contraseña. | Estados Unidos |
| Sentry | Registro de errores y fallos de la aplicación. | Estados Unidos |
| Cloudflare | Copias de seguridad cifradas de la base de datos y almacenamiento de las fotos de perfil. | Estados Unidos |
| PostHog | Analítica de uso de la app, para saber qué mejorar. Puedes apagarla desde Tú › Ajustes › Medición de uso. | Alemania (Unión Europea) |
| Discord | Avisos internos del equipo (denuncias y altas). En una denuncia se manda el @ de la persona denunciada, el motivo y la dirección de la foto, sin vista previa. | Estados Unidos |
| Contabo | Servidor donde se aloja la aplicación y la base de datos. | Alemania |
| Expo | Servicio de avisos de Expo, por el que pasan los avisos que manda el servidor, en iOS y en Android, hacia Apple y Google. Recibe el token de avisos de tu dispositivo y el contenido del aviso, que en los avisos de Comunidad incluye el nombre y el @ de la persona que te sigue o aplaude. | Estados Unidos |
| Firebase Cloud Messaging (Google) | Entrega los avisos en el móvil en Android. Recibe el identificador de instalación de Firebase y el token de avisos de tu dispositivo. | Estados Unidos |
| RevenueCat | Gestión de las suscripciones compradas en App Store y Google Play. Recibe el identificador interno de tu cuenta (un código aleatorio) y los datos de la compra. No recibe datos de tarjeta: se quedan en Apple o Google. | Estados Unidos |
No vendemos tus datos, no los cedemos a anunciantes y no los usamos para publicidad. Las transferencias a Estados Unidos se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según el proveedor.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta. Cuando la borras, tu perfil, tus planes, tus sesiones y tus revisiones se eliminan de nuestra base de datos en cuestión de segundos.
Todo lo social desaparece con ella: tu ficha, tu foto (también de la caché pública), tus publicaciones, tus aplausos, tus seguimientos y tus bloqueos, y los contadores de las demás personas bajan.
Con una excepción que conviene que conozcas: hacemos una copia de seguridad diaria de la base de datos y conservamos las siete últimas. Eso significa que tus datos pueden permanecer en una copia cifrada hasta siete días después de que borres la cuenta, hasta que esa copia rota y se destruye. Las copias solo se restauran ante una pérdida catastrófica de datos, nunca para recuperar una cuenta borrada.
Cómo borrar tu cuenta
Desde la propia aplicación: Tú › Ajustes (la rueda) › Borrar cuenta. Es inmediato e irreversible: no hay periodo de gracia ni forma de recuperarla.
Si no puedes acceder a tu cuenta, escríbenos a info@polfitapp.com desde la dirección con la que te registraste. Más detalle en borrado de datos.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@polfitapp.com. Responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Edad mínima
PolFit está dirigida a personas mayores de 16 años. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad. Si detectamos una cuenta de un menor de 16 años, la eliminaremos.
Aviso médico
PolFit no es consejo médico. Los planes de entrenamiento se generan automáticamente mediante inteligencia artificial y no los revisa un profesional sanitario. Consulta a un médico o a un profesional cualificado antes de empezar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tienes una lesión, una condición médica previa o estás embarazada. Si sientes dolor o mareo mientras entrenas, para.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma sustancial, te lo comunicaremos por email antes de que el cambio entre en vigor. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.